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09
Jul
09

Analizando MJ®

In Memoriam

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Justo cuando pensé que ya pasaría el asombro de la muerte de éste ícono, ocurre el funeral. Desde el punto de vista “mercadológico”, encontré un excelente artículo que casi uso en su totalidad. Y como el plagiarismo no es algo que nos guste promover, les paso la liga del artículo de Mr. Quelch –> AQUI .

Los mercadólogos norteamericanos definen “Personal Brand” como las características que nos hace únicos en el mundo profesional. Esas características pueden ser muy atractivas a un posible empleador. 

Mr. Quelch nos dice en su artículo que Mr. Jackson era tan único que realmente no puede ser considerado, en forma real, un “modelo a seguir” (role model). Pero aún así, MJ® fué sin duda, una marca ícono y hay algunas lecciones que aprenderle. Aclaro que los juicios morales/legales/éticos quedan fuera del enfoque de este post. 

Hay 10 factores que hicieron que MJ® alcanzara el estatus de ícono. Y como sabemos, lo íconos en realidad no mueren. 

1.- Inicia Temprano. Empezó a los 4 años. A los 10  era el cantante líder de los “Jackson Five”, con la marca Motown. Reconocimiento nacional surgió cuando fué al show de Ed Sullivan. El mismo donde alguna vez Los Beatles y Elvis se presentaron.

2.-Dejar ir. La carrera de solista de Jackson como solista inició en 1972 a la edad de 13 años. Así como en el caso de “Diana Ross and the Supremes”, llegó a un punto en el que el grupo restringía el desarrollo del talento de MJ®

3.- Sobresalir. MJ® era un artista multi-dimensional. Su habilidad para bailar era exhibida en un formato que se estaba popularizando mucho : el video musical.

MTV y MJ® se catapultaron en la premier del video “Thriller” en 1982, del lejendario álbum del mismo nombre que en aquel entonces vendió mas de 100 millones de copias. ( mas las que se vendieron/bajaron de internet con/sin paga desde el 25 de Junio/09).

4.-Consigue apoyo. Tuvo una fructífera relación profesional con el productor y compositor Quincy Jones. Frecuentemente reconocía la inspieración que recibió de James Brown, Diana Ross y otros artistas. 

5.-Hazte visible. Todas las marcas memorables tienen sus toques visuales únicos. Jackson lo entendió perfectamente como imágen de la marca y como formarla en sus fans. El imitadísimo “Moonwalk”, el guante, el uniforme, Neverland.

6.-Proyección Global. La música y los videos pronto cruzaron fronteras, así como raza, edad y género. En “We Are the World”, escrito por Jackson y Lionel Richie en 1985 acabaron por fijar esta tendencia. Casi la mitad de los 750 millones de discos que vendió fué en tierras extranjeras. 

7.-Corónate tu mismo. Elvis ya era “The King”, así que Jackson se hizo llamar “The King of Pop”. (nota del bloguero: hay versiones que el título se lo dió Liz Taylor ó Diana Ross). Los 13 grammies y sus contribuciones a la industria fueron tan substanciales, que el apodo se quedó. La fallida vida personal, las demandas legales, los matrimonios terminados y los incidentes de “Wacko Jacko” como el balancear imprudentemente a su bebé de un balcón de hotel en Berlín….Acabaron por despostillar su marca profesional, pero nunca la destruyó. 

8.-Se Vulnerable. No podemos relacionarnos con íconos sin imperfecciones. MJ® era quisquilloso, excéntrico, misterioso. Por toda su fortuna y profesionalismo por excelencia era comprensivamente mal guiado, triste y sintiéndose imperfecto . Pero lo seguían considerando amable. 

9.- Solidario. Aún y que a Jackson se le negó una niñez normal, era sorprendentemente generoso con niñ@s marginados. Cerca de 39 Organizaciones se beneficiaron de sus aportaciones. También colaboraba con “Live Aid” con otras celebridades. 

10.-Muere jóven. Nunca ocurrirán los 50 conciertos con boletaje agotado en Europa. El probable regreso de Jackson será debatido siempre. Elvis, Marilyn, Dean y ahora Michael Jackson. Todos se fueron a nuestra imaginación pensando “que hubiera sido…” Cuando un ícono de estos es arrancado de sus fans en forma prematura, inesperadamente, se forma todavía mas grande en nuestra memoria colectiva. 

Hasta aquí el artículo de Mr. Quelch. 

Pienso que todavía MJ® estará dando noticias por mucho tiempo, alimentando a veces, el morbo por los detalles de la herencia, las deudas, los hijos biológicos o no, las adicciones….Todos tenemos una misión en esta vida. Si la misión de Jackson fué darle rienda suelta a su creatividad, al menos hasta que terminó el pasado siglo, entonces creo que definitivamente desquitó el viaje. 

Una excelente galería de “cartones”, algunos cómicos, algunos a manera de homenaje –> AQUI 

Les dejo lo que para mí es la “Opera Prima” de Jackson: Black&White. 


   
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18
May
09

hablar como Barack Obama

Honestamente, después de 8 años de ver al anterior presidente de la nación más poderosa del Globo hablar TAN mal en público, el escuchar ahora a Barack Obama primero en su campaña política y ahora en la presidencia,  ha despertado los comentarios de las personas que capacitan a otros a expresarse oralmente. En esta era de la comunicación virtualmente instantánea, se requieren hombres y mujeres de estado que sean excelentes comunicadores, para empezar.

El histórico y por que no decirlo, emotivo discurso del 4 de noviembre de 2008, para mí, es una obra maestra del arte de dirigirse a un público. No imagino la avalancha emocional de estar ante tanta gente. Claro, no es ningún mérito dar un discurso electrizante y emotivo si no es respaldado por acciones. Sin embargo, en este mundo donde las imágenes viajan a la velocidad de la luz y casi cualquiera con una cámara, lo puede publicar en virtualmente  cualquier lugar de la internet libre.

Los expertos han señalado algunas cualidades que han notado del ahora tan ocupado Barack . (Habría que decir que al día de hoy le noto menos discursos y cada vez mas complejidad en sus tareas). Barack es experto en atraer la atención de su audiencia. Los puntos que destacaré acontinuación no son ninguna receta y tal vez algunos no sean adaptables a algún caso en particular, pero como guía son muy robustos. Aquí les describo como lo hace:

El inicia describiendo lo que la audiencia esta experimentando. Las preocupaciones al tener una economía desmoronada en un clima de incertidumbre. Es el iniciar donde la audiencia está, no donde tú estas. Y cuando notes que captaron, con lenguaje visual como asentir con la cabeza, puedes pasar al siguiente paso, el describir los problemas que les ocupa en forma mas general.  Si hubiera que ponerle nombre a esta etapa, pudiera ser : Hable sobre lo que le ocupa a la audiencia.

Siguiendo con estas distinciones, lo que recomiendan los expertos es pulir el mensaje principal del discurso en forma sencilla. Obama tuvo muchas sesiones para llegar al meollo del asunto que podemos parafrasear como “el cambio en el que puedes creer” (change you can believe in). Sus opositores se burlaban de lo simple del mesaje, ciegos  que la gente empezó a tomar es slogan como un mantra. Una vez que el slogan empezó a ser conocido, ahora había un terreno mejor adaptado para cuestiones mas espinosas como sistemas de salud, economía desmoronada y seguridad nacional. Sería un error complicar los argumentos con detalles y dejar fuera las partes persuasivas del mensaje. En  pocas palabras y aunque se tenga que respaldar después con información que apoyen al tema:  Mantener un mensaje sencillo.

Un aspecto del estilo Obama para la oratoria se hizo muy patente cuando se adelantaba a lo que la audiencia estaba pensando en temas raciales. Ahí se desplegó lo que Obama y sus escritores de discursos aprendieron de Gothe cuando dijo que “cada palabra que se pronuncia, evoca lo opuesto” y esto quiere decir que al expresar una idea hay una alta probabilidad de que la audiencia piense en lo que NO se expresó.  Una presentación que no “evoque lo opuesto” perderá mucha fuerza porque fallará en dirigirse a las preocupaciones en las mentes de los que escuchan. Entonces, anticípalo. Demuestra que entiendes los opuestos y que tienes ya una propuesta superior.  Esto quedó plenamente demostrado cuando Obama tuvo que afrontar los comentarios racistas de un ex asesor que fué por un tiempo pastor religioso del ex congresista. En un discurso donde se discutían asuntos de racismo, el entonces ex candidato declaró que efectivamente, el asunto de la raza no era ajeno a la campaña, cuando abiertamente hizo alianzas con afroamericanos y americanos de raza blanca. No negaba que los videos de YouTube mostraban a su pastor haciendo terribles comentarios sobre temas raciales, pero que eso no reflejaba las capacidades de el ex-pastor. ( políticos a fin de cuentas…). Texto completo y video de éste discurso en particular –>  AQUI

En resumen, me queda claro que hay que mostrar “ambos lados de todas las monedas” y no dejar lugar a duda en la audiencia que estamos cubriendo todas las bases. La ganancia será tener a la audiencia con mayor certidumbre de nuestra propuesta.

En el discurso de aceptación de Chicago que ya mencioné, hay un elemento que se hace evidente: Se usaron las pausas adecuadas.  Esto permite que la audiencia acabe de procesar lo que ocurre frente a ellos, además, permite que las palabras acaben de resonar y sean contundentes. Y así es como inicia el discurso:  If there is anyone out there / who still doubts / that America is a place / where all things are possible, / who still wonders / if the dream of our founders / is alive in our time, / who still questions / the power of our democracy, / tonight / is your answer.

El efecto es mágico, ya casi al final del discurso, la audiencia esta tan metida en el discurso que con las pausas le empiezan a responder, casi como si estuvieran rezando:  yes, we can !

En el último punto, es evidente que ya sea por la práctica o por naturalidad, los mensajes de Barack tienen atributos como: relajado, fluído, valiente, asertivo y directo. Son también  elementos del leguaje visual. Para alcanzar esos niveles o un aspecto en el que quieras enfocarte, funciona el practicarlo en TODAS las acciones. Es decir, si lo que quiero reforzar de mi lenguaje verbal es “fluído”, entonces me concentro en esa palabra para aplicarla en todas mis acciones. Al vestirme, al transportarme, al interactuar con mis colegas. Scientific American, la prestigiada revista, sugiere que enfocarse en una sola palabra  es útil para aprender un nuevo comportamiento. Desde luego, será forzado al inicio, pero después pasará a ser parte del hábito. En pocas palabras: Dominar el lenguaje visual de liderazgo .

 

Finalmente, se requiere que practiques. Detalles como caminar calmadamente hacia el pódium o al frente del salón de conferencias o desde tu lugar en la mesa de la sala de juntas. Detalles como arreglar calmadamente las notas, mirar a la audiencia con asertividad (argumentos afirmativos) . Manejar los silencios, y hasta entonces, abrir con el argumento inicial. Eso sería el inicio de que las cosas ocurran a tu favor cuando se requiere hablar y enrolar a tu audiencia. 

Estas ideas aparecen originalmente en el siguiente artículo  –> http://www.bnet.com/2403-13074_23-290100.html

30
Apr
09

Discurso de Felipe Calderón: Análisis por AMS

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A las 11 de la noche del miércoles 29 de abril, el Presidente Calderón pronunció un discurso ante la situación de la Influenza Porcina.

La analista y consultora en temas de seguridad, Ana María Salazar, hace un excelente análisis y pondera los factores que estaremos afrontando.

El análisis se encuentra —> AQUI

Este capítulo del N1H1 no acaba aún, sobretodo con un nivel 5 que tal como lo aclara la WHO, es el preludio de una pandemia mundial.

16
Mar
09

Cable y hábitos de consumo

Hace poco me enteré que una empresa Regiomontana incrementó su venta de cable que se usa para la instalación de Televisión de Paga. Todas las compañías, hasta las que transmiten del satélite al hogar, lo usan.

Tiempo después dí con ésta gráfica. A pesar de estar ligada con los hábitos del  consumidor norteamericano, es seguro pensar que algunas tendencias permean a nuestra sociedad.

Tomado de Booze&Allen

En la gráfica se observa que la tendencia que se ha disparado es la de permanecer mas tiempo en casa. Esto se puede relacionar el incremento de consumo en el entretenimiento casero vía Televisión de paga. Hace sentido al recordar el incremento de precio en funciones de cine, salidas a restaurantes o viajes con el dollar a $14+ pesos o el Euro a $19+ pesos.

06
Mar
09

Véase en caso de emergencia

¿No les ha cansado escuchar a gente quejarse de las actuales situaciones económicas? Y lo que es peor, ¿se han contagiado, haciendo peor las cosas?

He vivido 102 años y te aseguro que lo único que no te va a gustar de la vida, es que te va a parecer demasiado corta. Estás aquí para ser feliz

Josep Mascaró, 102 años, en el comercial de CocaCola

Es cierto, hay retos grandes.  Pues para esas veces en las que parezca que no hay esperanza, lancen este video, ponganlo en pantalla grande y veanlo 2 o 3 veces. Espero que les cambie la perspectiva.

También pueden dejarle un mensaje a un/una bebé de pocas horas de nacido –> AQUI .

En el mismo sitio, podemos escuchar consejos Abuelos y Abuelas (dicho con todo respeto).

Esta campaña es a nivel mundial y probablemente lo vaya a tropicalizar (adaptarlo al país o región).  Algunos pueden pensar que el hecho de que es una publicidad de CocaCola le resta autenticidad. Aún así, el mensaje es claro.

16
Feb
09

Pale Blue Dot : Carl Sagan y el Cosmos

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Tenemos el cosmos adentro: fuimos hechos con estrellas. Somos una forma que tiene el Cosmos para conocerse. [tocando su cabeza por un segundo] Para nosostros, el viaje comienza acá. Viajaremos por el Cosmos con la nave de la imaginación…sin las trabas corrientes de la velocidad y el tamaño. La música de la armonía cósmica…nos guiará a cualquier parte en el espacio y el tiempo. Perfecta como un copo de nieve, orgánica como una semilla de diente de león, la nave nos llevará a mundos de sueños y mundos de hechos. Vengan  conmigo. –>  Carl Sagan (1934-1996), en la introducción de la Serie Televisiva Cosmos.

Año 1982. Cursaba el último año de la primaria. En otro de los salones, el maestro le encargó a los alumnos un resumen de un programa de televisión que se llamó COSMOS. Algún compañero me contó  sobre esa tarea. Me quedé enganchado a la serie, sin ser obligación para mí. No recuerdo qué horario ni el día. No lo sabía en aquel entonces, pero un montón de niños de 6to año de primaria recibían en aquel entonces, en un programa doblado al español y seguramente sin respetar la secuencia de los capítulos, lecciones de un adulto, frecuentemente en cuello de tortuga y saco sport, clases de astronomía,  astrofísica, bioquímica y las primeras advertencias de lo que pasa hoy con respecto al cambio climático, el efecto invernadero y la deforestación.

Con un doctorado en ciencias, escribió más de 30 libros, la mayoría sobre difusión de la ciencia. Entre ellos fué co autor de “Contact”, la misma que no vería en “esta dimensión”. Fué asesor de la NASA, tuvo gran influencia en los mensajes que cargarían al espacio exterior naves como  Mariner, Viking, Voyager y Galileo. Co-fundó instituciones como la “Planetary Society” y gestionó el inicio de la Exploración del Espacio para la búsqueda de vida Inteligente, SETI.  Entre muchas otras cosas. Si la Ciencia fuera un país, Sagan sería su primer Embajador de la era moderna.

Algo que me sorprendió y me resulta difícil asimilar son las referencias que comunican el uso de mariguana por parte del Dr. Sagan.  Su tercer esposa y ahora viuda, Ann Druyan actualmente preside una organización que gestiona el cambio de las leyes relacionadas con esta droga.

Quizá su mayor logro fué el llevar conceptos científicos a un leguaje sencillo. Su serie “Cosmos”  ha llegado ya a cerca de 500 millones de personas en 60 países. Desde la ecuación de Drake (que estima la probabilidad de civilizaciones en el Universo) hasta el calendario Cósmico.

Hay mucho material del Dr. Sagan en internet, “youtube” tiene buenos videos.  Para mí uno de los mejores es “Pale Blue Dot”, cuando el Voyager 2 tomó la foto del planeta tierra desde la mayor distancia en toda la historia de la exploración espacial . El texto del Dr. Sagan borra la frontera entre la poesía y la ciencia en una lección de humildad.  El cliché es muy válido. Somos un grano de arena…

11
Feb
09

Situation Room : Carlos Slim y los Catastrofistas

Van a quebrar las empresas, …van a cerrar los comercios, va a haber locales cerrados por todas partes, los inmuebles van a estar vacíos… No quiere ser catastrofista, pero hay que prepararse.
Carlos Slim,
presidente de Grupo Carso.

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Lo que escribí arriba es tal como lo publicó uno de los medios mas difundidos en Monterrey.

He visto muchas reacciones, a favor y en contra de lo que dijo Mr. Slim. Sobre todo desde el gobierno de México. Creo que muchos ni siquiera han buscado o preguntado el contexto. Consideren que :

1.- Se trataba de una reunión, un Foro sobre la Crisis económica en el Senado de la República. Hay transcripciones y videos.  La transcripción completa de la sesión esta en un documento público y lo pueden ver –> aquí. Consideren que para dar una opinión informada recomiendo leer todo el discurso.  La participación de Slim empieza en la página 83.

2.- Muchas opiniones que escucho, sobretodo de funcionarios públicos han hecho juicios descalificando lo que dijo Slim. Claramente sin mencionar contexto y sin verificar con la realidad que yo veo.

Desde mi particular punto de vista, e independientemente de la intensión u honorabilidad de Slim al declar lo que declaró, YO soy responsable de interpretar ese discurso. Lo puedo ver a mi favor o lo puedo ver como un ataque. Elijo lo primero. Es cierto que la situación es crítica y estamos viendo hoy lo que dice Don Carlos.  Y ningún gobierno se preparó lo suficiente para esto.  Recuerdan el dicho que dice “el que se enoja, pierde”, pues yo les propongo que “el que se empanique, pierde”.




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